title_5a929d73436198688144641519558003
title_5a929d73436996369088891519558003
title_5a929d734370e958093261519558003
title_5a929d734377d20729507381519558003

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Klachtenregeling   

                               

Hoewel alle units (VMBO Vakcollege, Liseo Boneriano, Speciale Lesplaatsen – SLP en MBO) streven naar goede contacten met alle ouders en/of verzorgers, kan het voorkomen dat u als ouder en/of verzorger ernstig van mening verschilt met de leerkracht van uw kind of de schoolleiding. Het is dan goed te weten waar u met uw klacht terecht kunt.

Te volgen procedure bij klachten:

1. U gaat naar de (vak)docent van uw kind en probeert met de betreffende docent de kwestie uit te spreken en tot een aanvaardbare oplossing te komen.

2. Lukt dit niet, dan gaat u naar de teamleider en geeft u aan dat u al heeft geprobeerd om met de betreffende docent contact te leggen.

3. Als dit gesprek niet tot de gewenste oplossing leidt, dan escaleert u naar de unitdirecteur (enkel en alleen bij zeer ernstige situaties).

4. Komt u er nog niet uit of bij klachten over de schoolleiding, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de algemene directie van SGB. We proberen dan tot een aanvaardbare  oplossing te komen.

5. Als dit gesprek alsnog niet tot de gewenste oplossing leidt, kunt u uw klacht schriftelijk melden aan het bestuur van de Stichting Scholengemeenschap Bonaire (SSGB). Het   bestuur doet een uitspraak, nadat alle partijen gehoord zijn. U kunt uw brief richten aan mw. Farina de Palm, ter attentie van dhr. Karel Visser (voorzitter Bestuur SSGB) - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

6. Als u zich niet kunt vinden in de uitspraak van het bestuur kunt zich uiteindelijk wenden tot de Klachtencommissie Onderwijs BES , Via OLB: +599 717 53 30.

7. Bij de directie van de units is de klachtenregeling in te zien.

Wij hopen uiteraard van harte dat u nooit van deze regeling gebruik hoeft te maken.

 

 

Scholengemeenschap Bonaire

Telefoon (+599) 717 81 20 

Top
We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…